Авария: последствия и компенсация. Уважаемые игроки сервера Делика! В воскресение в ~03:00 в результате сбоя в работе аппаратуры дисковое пространство базы данных игрового сервера было переполнено, последствием данной аварии стала невозможность выполнять задания, в которых использовались какие-либо квестовые предметы, а так же любые взаимодействия с игровыми предметами (создание, подбор с монстров и т.д.). Проблема была устранена только в ~10:00. Сегодня, после всестороннего анализа произошедшего и рассмотрения всех возможных выходов сложившейся ситуации,нами было принято решение о компенсации для всех игроков сервера Делика, находящихся в игре в данный период времени, в размере 72 часов (3х суток) игрового времени, о начислении компенсации будет сообщено дополнительно. С сожалением сообщаем, что у нас нет технической возможности восстановить утерянные в результате аварии предметы. - Если у Вас возникают трудности с выполнением заданий (где используются какие-либо квестовые предметы), Вам необходимо "отказаться" от них и получить их у соответствующих НПЦ повторно. - Если у Вас возникают проблемы с выполнением миссий, Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки пользователей https://support.4game.ru/ подробно описав проблему.
|